Collaborateur·trice accueil
Entre 40% et 50%, Ecublens
La RTS recherche un collaborateur ou une collaboratrice accueil.
Votre mission
Au sein de l'équipe d'accueil, vous assumez les responsabilités suivantes :- Accueil et orientation : accueillir les visiteurs, collaborateurs, fournisseurs et prestataires, assurer l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs vers les services compétents.
- Gestion des accès et des badges : assurer l'enregistrement des visiteurs, la distribution et la récupération des badges, des clés et des autres moyens d'accès, dans le respect des procédures de sécurité.
- Gestion administrative et communication : traiter les appels, les courriels et les demandes adressées à l'accueil, assurer leur suivi et transmettre les informations aux interlocuteurs concernés.
- Services généraux et soutien logistique : réceptionner le courrier et les colis, gérer les objets trouvés, suivre les commandes de consommables et veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil.
- Surveillance et bon fonctionnement du site : effectuer des contrôles visuels des espaces communs, identifier les éventuelles anomalies, signaler les besoins d'intervention et collaborer avec les services techniques et de sécurité.
- Coordination et amélioration continue : collaborer avec les différents services de la RTS, contribuer à l'amélioration des prestations d'accueil et participer aux projets ponctuels liés au fonctionnement du site.
Votre profil
- CFC d'employé·e de commerce, d'agent·e en relation client, d'employé·e du commerce de détail ou formation jugée équivalente.
- Expérience professionnelle dans l'accueil, la réception, les services généraux, le soutien opérationnel ou l'environnement hôtelier.
- Une expérience dans un environnement multiservices ou accueillant du public constitue un atout.
- Intérêt pour les médias et pour la mission de service public de la RTS.
- Maîtrise du français oral et écrit. La connaissance d'une deuxième langue nationale ou de l'anglais constitue un atout.
- Flexibilité et disponibilité : capacité à s'adapter aux besoins du service et à assurer ponctuellement des remplacements, y compris en cas d'absence imprévue d'un·e collègue.
Ce que nous vous offrons
- Un environnement de travail stimulant et varié au sein d'une entreprise médiatique de service public.
- Une fonction polyvalente, au cœur de la vie quotidienne de la RTS, avec des contacts réguliers avec de nombreux interlocuteurs.
- Une équipe dynamique et collaborative, où l'esprit d'entraide et la qualité du service sont essentiels.
- Des responsabilités diversifiées offrant autonomie, initiative et possibilités de développement.
- Des conditions de travail attractives au sein d'une institution reconnue, attentive au bien-être de ses collaborateurs.
- L'opportunité de contribuer concrètement au bon fonctionnement des infrastructures et à la qualité de l'accueil de nos sites.
Nous vous remercions de nous transmettre votre dossier de candidature (lettre de motivation et CV) en format Word ou PDF. Seules les candidatures déposées par le biais de ce site seront prises en compte.
Taux d'activité : 40-50 %
Lieu de travail : Ecublens
Entrée en fonction : 1er janvier 2027
Délai de dépôt des candidatures : 22 novembre 2026
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Notre promesse
Le journalisme de qualité constitue le cœur de notre activité et notre passion. Nous jouissons d’une liberté totale de rédaction, encourageons la créativité et accordons une autonomie favorisant la nouveauté et la qualité.
Chez nous, le journalisme de qualité peut aussi revêtir une forme numérique. C’est pourquoi nous explorons de nouvelles opportunités et expérimentons de nouveaux formats et pratiques: numériques, interactifs et cross-médias. Nos contenus s’inscrivent dans l’air du temps et répondent aux préoccupations du public.
Nous entretenons des relations informelles, travaillons de manière autonome et contribuons à une bonne atmosphère de travail. Notre réussite repose aussi bien sur les points forts de chacun que sur les compétences techniques de l’ensemble de nos collaborateurs.
Avec notre programme, nous touchons toute la Suisse. Nous agissons de manière indépendante et respectueuse pour encourager la formation de l’opinion et renforcer la diversité culturelle. Nous sommes fiers de notre travail et de ce que nous apportons à la Suisse.
Aperçu du quotidien de travail
Lieu
CONTACT
Lieu
- RTS - Radio Télévision Suisse (Lausanne-Ecublens)
- Rte des Noyerettes 1
- 1024 Ecublens
