Ombudsperson SRG Deutschschweiz (Co-Leitung)
60-80%, Zürich, grösstenteils Homeoffice/remote
Die SRG SSR ist ein privatrechtlich organisiertes Medienunternehmen mit öffentlichem Auftrag und einer breiten Trägerschaft, die als Verein strukturiert ist. Dieser engagiert sich für einen starken medialen Service Public in der Schweiz und bildet eine Brücke zwischen Programm und Bevölkerung. Ein wichtiges Organ der SRG Deutschschweiz (SRG.D) ist unter anderem die Ombudsstelle, die an das Leitungsteam des Publikumsrats der SRG.D rapportiert.
Die Ombudsstelle SRG.D ist eine im Radio- und Fernsehgesetz geregelte Schlichtungsinstanz. Sie vermittelt zwischen Publikum und Redaktion und leistet damit einen wichtigen Beitrag zur Vertrauensbildung zwischen Medien und Gesellschaft.
Das ist Ihr Beitrag
Ab 1. Januar 2027 suchen wir zur Ergänzung der bestehenden Co-Leitung eine engagierte, erfahrene, unabhängige und dialogorientierte Persönlichkeit als Ombudsperson.Als Ombudsperson nehmen Sie Beanstandungen aus dem Publikum entgegen, die sich auf publizistische Inhalte von SRF beziehen. Sie prüfen diese auf publizistische und rechtliche Stichhaltigkeit und führen den Dialog zwischen den Beteiligten.
- Die Entgegennahme und fristgerechte Bearbeitung von Beanstandungen aus dem Publikum
- Die Vermittlung zwischen Beanstandenden und den verantwortlichen Redaktionen innerhalb von SRF
- Die Prüfung publizistischer Leistungen hinsichtlich journalistischer Standards und gesetzlicher Vorgaben
- Das Verfassen differenzierter, stilsicherer Schlussberichte
- Die Pflege eines konstruktiven Dialogs mit Publikum, Redaktionen und Gremien
- Die Zusammenarbeit innerhalb der Co-Leitung sowie mit der Geschäftsstelle
Damit begeistern Sie uns
- Hochschul- oder Fachhochschulabschluss, vorzugsweise in Publizistik, Kommunikationswissenschaft oder einer sozial-, rechts-, politik- oder wirtschaftswissenschaftlichen Disziplin
- Ausgeprägtes Verständnis für Journalismus und Medien mit entsprechender praktischer Erfahrung, verbunden mit fundierten Kenntnissen der entsprechenden gesetzlichen Grundlagen
- Interesse am medialen Service Public sowie an Fragen der Medienqualität
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und stilistische Sicherheit, gestützt auf ein breites Allgemeinwissen und eine rasche Einarbeitung in neue Themen
- Hohe Kommunikations- und Vermittlungskompetenz gepaart mit Empathie, Konfliktfähigkeit und der Bereitschaft zum Perspektivenwechsel
- Eigenverantwortliche, strukturierte und resiliente Arbeitsweise, die auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick behält, gepaart mit hoher zeitlicher Flexibilität und Verfügbarkeit
Für die Wahrung der Unabhängigkeit dürfen Ombudspersonen keine Funktion innerhalb der SRG oder ihrer Unternehmenseinheiten ausüben und keinem anderen SRG-Gremium angehören.
Allfällige Mandate von Bewerber:innen sind im Vorfeld dem Nominationsausschuss transparent zu kommunizieren.
Damit begeistern wir Sie
- Eine verantwortungsvolle und unabhängige Tätigkeit
- Grosse Flexibilität hinsichtlich Arbeitsort und Arbeitsorganisation
- Zusammenarbeit in einer erfahrenen Co-Leitung
- Austausch mit Menschen aus unterschiedlichsten gesellschaftlichen Lebenswelten
- Unterstützung durch die Geschäftsstelle SRG.D
- Eine der Verantwortung entsprechende Entschädigung
«Eine komplexe und vielseitige Aufgabe in einem spannenden Umfeld, die Empathie und diplomatisches Geschick erfordert.»
Unser Versprechen
Qualitätsjournalismus ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Wir sind redaktionell frei, fördern Kreativität und bieten viel Gestaltungsraum für Neues und Hochwertiges.
Qualitätsjournalismus ist bei uns auch digital. Deshalb loten wir neue Möglichkeiten aus und experimentieren mit neuen Formen und Formaten: digital, interaktiv und crossmedial. Wir gestalten am Puls der Zeit und am Nerv des Publikums.
Wir begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell unser Arbeitsklima mit. Unser Erfolg baut ebenso auf den persönlichen Stärken wie auf den fachlichen Qualitäten aller Mitarbeitenden.
Wir erreichen und bewegen mit unseren Programmen die ganze Schweiz. Dabei agieren wir respektvoll und unabhängig; so fördern wir die Meinungsbildung und stärken die Vielfalt. Wir sind stolz auf unsere Arbeit und unseren Beitrag an die Schweiz.
Alltagseinblicke
Arbeitsort
Kontakt
zur Stelle
Esther Girsberger
Co-Leiterin Ombudsstelle
E-Mail: esther.girsberger@ombudsstellesrgd.ch
zum Bewerbungsprozess
Oliver Wolf
HR Berater
Telefon +41 58 135 02 79
Arbeitsort
- Schweizerische Radio- und Fernsehgesellschaft
- Fernsehstrasse 1-4
- 8052 Zürich
