Una/Un Responsabile Marketing e Comunicazione
80-100%, Comano
Nell'ambito della nuova configurazione strategica e organizzativa prevista dal progetto Enavant SRG SSR, la/il Responsabile Marketing e Comunicazione farà parte del settore Distribuzione e Pubblico.
In un contesto caratterizzato dall'evoluzione dei consumi mediatici, da sfide finanziarie e da una crescente competitività, la funzione assicura la gestione integrata delle attività di marketing, comunicazione e relazione con il pubblico a livello regionale.
Il ruolo contribuisce alla valorizzazione dell'offerta RSI e SSR, al rafforzamento del brand e allo sviluppo delle audience sui canali lineari e digitali, promuovendo l'utilizzo delle piattaforme e favorendo sinergie con le iniziative nazionali della SSR.
Mansioni
All'interno del settore Distribuzione e Pubblico, la/il Responsabile Marketing e Comunicazione contribuisce all'attuazione della Visione SSR nella Svizzera italiana, garantendo la coerenza delle attività di marketing, comunicazione e relazione con il pubblico e collaborando con le strutture regionali e nazionali della SSR. Coordina inoltre le relazioni con il pubblico e gli stakeholder regionali, promuovendo l'ascolto e la raccolta di insight utili allo sviluppo dell'offerta e delle audience.In situazioni sensibili o di crisi regionali, rappresenta il principale punto di contatto per la Direzione regionale, garantendo il coordinamento operativo con le strutture nazionali competenti.
In qualità di Responsabile Marketing e Comunicazione, vi impegnate in particolare a:
- Definire e attuare la strategia regionale di comunicazione, marketing e relazione con il pubblico, in coerenza con la Visione SSR, la strategia di brand e gli orientamenti nazionali della SSR.
- Promuovere e valorizzare l'offerta regionale e le produzioni SSR attraverso iniziative, campagne e canali di comunicazione rivolti ai diversi pubblici di riferimento, favorendo l'utilizzo delle piattaforme RSI e SSR e contribuendo allo sviluppo e alla fidelizzazione delle audience.
- Sviluppare le audience e la relazione con il pubblico, definendo attività di acquisizione, engagement e fidelizzazione e collaborando con le strutture competenti nell'ambito del CRM e delle strategie data-driven.
- Gestire le relazioni con il pubblico e gli stakeholder regionali, coordinando i canali di comunicazione, i social media e le attività di servizio al pubblico, promuovendo il dialogo e la raccolta di feedback e insight.
- Pianificare e coordinare le attività regionali di comunicazione e marketing, assicurando una gestione efficace di budget, risorse, priorità operative, risultati e indicatori di performance, in collaborazione con le strutture regionali e nazionali della SSR.
- Monitorare dati, trend e sviluppi del contesto regionale e gestire le situazioni sensibili o di crisi, fornendo analisi e raccomandazioni a supporto delle decisioni strategiche e garantendo il coordinamento con le funzioni nazionali competenti.
Requisiti
- Formazione superiore in marketing, comunicazione, media o discipline affini.
- Esperienza pluriennale nel marketing, nella comunicazione dell'offerta, nei media o nelle relazioni con il pubblico, con responsabilità nella gestione di progetti e attività complesse.
- Solida conoscenza dei media digitali, dei social media, del customer care e delle strategie di coinvolgimento e dialogo con il pubblico.
- Comprovate capacità di pianificazione strategica e coordinamento operativo, inclusa la gestione di campagne, contenuti editoriali, eventi, media partenariati, strumenti CRM e processi di marketing data-driven
- Esperienza nella gestione di situazioni sensibili e di crisi, accompagnata da eccellenti competenze relazionali, negoziali e di leadership, nonché da una spiccata capacità decisionale e di gestione del cambiamento.
- Approfondita conoscenza del contesto regionale e delle dinamiche linguistiche e culturali, eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale e padronanza dell'italiano; buona conoscenza del tedesco o del francese (almeno livello B1) e buona conoscenza dell'inglese (almeno livello B1).
Cosa offriamo
- L'opportunità di contribuire in modo determinante alla più ampia trasformazione mai intrapresa nella storia della SRG SSR.
- Un ruolo di responsabilità e leadership stimolante e poliedrico, inserito in un contesto dinamico, ricco di sfide e opportunità, che offre ampi margini di autonomia, progettualità e sviluppo professionale.
- La possibilità di collaborare all'interno di un'azienda di forte rilevanza sociale, che opera per garantire un servizio pubblico mediatico di qualità, orientato al pubblico e alla società.
- Un ambiente di lavoro stimolante, caratterizzato da rispetto, fiducia e collaborazione a tutti i livelli organizzativi, dove il contributo individuale viene valorizzato e sostenuto.
Si prega di inviare la propria candidatura (lettera di motivazione e CV) tramite il pulsante «Candidarsi ora». Il termine per la presentazione delle candidature scade il 24.06.2026.
"In un servizio pubblico, comunicare vuol dire trasformare la trasparenza in relazione e la relazione in fiducia."
La nostra promessa
Il giornalismo di qualità è la nostra attività principale e la nostra passione. Godiamo di libertà redazionale, promuoviamo la creatività e diamo ampio spazio alla produzione di contenuti nuovi e di alto livello.
Il giornalismo di qualità è da noi anche digitale. Esploriamo quindi nuove possibilità e sperimentiamo forme innovative: digitali, interattive e crossmediali. Uno sguardo al domani per i nostri spettatori di oggi.
Coltiviamo rapporti solidali, lavoriamo in modo autonomo e contribuiamo insieme a un buon clima di lavoro. Il nostro successo si fonda anche sulle qualità personali e professionali di tutti i collaboratori.
Con i nostri programmi raggiungiamo ed emozioniamo la Svizzera intera. Agiamo con rispetto e senso di indipendenza; promuoviamo così la libera formazione delle opinioni e rafforziamo il pluralismo. Siamo fieri del contributo che diamo alla Svizzera.
Spaccati di vita quotidiana
Luogo di lavoro
Contatto
Info sull'impiego
Danny Masa
Co-Resp. Distribuzione e Pubblico
Tel: 058 135 91 28
Lorenzo Buccella
Co-Resp. Distribuzione e Pubblico
Tel: 058 135 52 40
Francesca Klein,
Partner HR
Tel: 058 135 56 12
Luogo di lavoro
- Radio Televisione Svizzera
- Via Cureglia 38
- 3949 Comano